Une auréole après la pluie, un compteur d’eau qui continue à tourner ou plusieurs évacuations qui refoulent donnent chacun un point de départ différent. Choisissez la famille qui correspond à ce que vous observez. Les fiches vous aident à noter les bons indices, à préparer une visite et à comprendre ce que le diagnostic peut établir.
Recherche de fuite
Une tache progresse sans pluie, un sol reste humide ou un circuit perd de la pression. Comparez le moment d’apparition du symptôme aux usages de l’eau et aux équipements proches.
Surconsommation d’eau
Comparez les volumes, les périodes de relevé et les usages. Une facture élevée, un mouvement du compteur et une consommation enregistrée en votre absence apportent des indices différents.
Infiltration de toiture
Une trace liée à la météo se lit avec sa chronologie. Notez la direction du vent, la durée de l’épisode et l’endroit où l’eau apparaît à l’intérieur.
Traçage de réseaux
Avant un terrassement ou une ouverture dans une dalle, rassemblez les plans disponibles et signalez les points d’accès connus. Le besoin peut porter sur une conduite, un regard ou un raccordement.
Inspection vidéo
Lorsqu’un bouchon revient ou que plusieurs points d’eau refoulent, identifiez les équipements concernés et l’ordre d’apparition des signes. Ces informations aident à délimiter la portion à examiner.
Recherche d’odeurs
Repérez l’endroit et le moment où l’odeur apparaît. Un retour après une absence, un bruit d’aspiration et une odeur localisée au pied des WC conduisent à des vérifications différentes.
Préparer une demande de diagnostic
Précisez la commune, la pièce ou le réseau concerné, la date des premiers signes et les circonstances dans lesquelles ils reviennent. Des photos prises à différents moments, un relevé du compteur ou un plan peuvent aider. Retrouvez les six prestations et la liste des zones d’intervention de Detect’eaux Nord.